Delivery Manager — курс по управлению IT-командой от Otus

Программа курса

На курсе вы разберетесь в задачах деливери-менеджера, сможете организовать крупную команду специалистов. Изучите теорию, выполните практику и получите сертификат. 

Роль Delivery Manager

Выясните, какие задачи стоят перед деливери-менеджером в организации. Разберетесь, какими навыками должен обладать квалифицированный специалист. 

Выясните, какие задачи стоят перед деливери-менеджером в организации.

Разберетесь, какими навыками должен обладать квалифицированный специалист. 

Проектный менеджмент

Выясните, в чем различия между проектным и продуктовым менеджментом. Рассмотрите наиболее популярные методы. Разберетесь в эффективных инструментах управления поставками. Научитесь находить оптимальные решения часто встречающихся проблем.  Эксперты объяснят, что делать в случае возникновения специфических проблем. 

Выясните, в чем различия между проектным и продуктовым менеджментом.

Рассмотрите наиболее популярные методы.

Разберетесь в эффективных инструментах управления поставками.

Научитесь находить оптимальные решения часто встречающихся проблем. 

Эксперты объяснят, что делать в случае возникновения специфических проблем. 

Технический менеджмент

Рассмотрите, что включают в себя базовые инженерные процессы.  Выясните, как оценить проект и провести валидацию решения. Поговорите о стандартных задачах технического менеджмента. 

Рассмотрите, что включают в себя базовые инженерные процессы. 

Выясните, как оценить проект и провести валидацию решения.

Поговорите о стандартных задачах технического менеджмента. 

Управление процессами

Поговорите о рычагах и инструментах эффективного операционного менеджмента. Научитесь формировать актуальные метрики и KPI. Выясните, как спроектировать новые процессы и экологично внедрить их в работающую структуру.  Познакомитесь с понятием контроля здоровья проектов. 

Поговорите о рычагах и инструментах эффективного операционного менеджмента.

Научитесь формировать актуальные метрики и KPI.

Выясните, как спроектировать новые процессы и экологично внедрить их в работающую структуру. 

Познакомитесь с понятием контроля здоровья проектов. 

Управление командой

Освоите инструменты проведения аудита команды. Поймете, что входит в эту структуру. Научитесь работать с мотивацией специалистов в своей команде. Освоите методики развития сотрудников. Преподаватели объяснят, как проводить поиск кандидатов на должность в компании, корректно оценивать уровень их компетенций и в дальнейшем трудоустраивать. Поймете, как решать конфликтные ситуации. Научитесь корректно увольнять специалистов, соблюдая их права и защищая интересы компании. Сможете мониторить состояние сотрудников. 

Освоите инструменты проведения аудита команды.

Поймете, что входит в эту структуру.

Научитесь работать с мотивацией специалистов в своей команде.

Освоите методики развития сотрудников.

Преподаватели объяснят, как проводить поиск кандидатов на должность в компании, корректно оценивать уровень их компетенций и в дальнейшем трудоустраивать.

Поймете, как решать конфликтные ситуации.

Научитесь корректно увольнять специалистов, соблюдая их права и защищая интересы компании.

Сможете мониторить состояние сотрудников. 

Коммуникации

Поймете, как выстроить отношения с партнером по переговорному процессу максимально эффективно. Научитесь вести переговоры. Сможете взаимодействовать с заказчиком. Поймете, как корректно и плодотворно общаться с руководством проекта.

Поймете, как выстроить отношения с партнером по переговорному процессу максимально эффективно.

Научитесь вести переговоры.

Сможете взаимодействовать с заказчиком.

Поймете, как корректно и плодотворно общаться с руководством проекта.

Стратегия

Научитесь определять цели проекта и выстраивать их иерархию. Поймете, как формировать статьи бюджета. Освоите инструменты кадровой деятельности.

Научитесь определять цели проекта и выстраивать их иерархию.

Поймете, как формировать статьи бюджета.

Освоите инструменты кадровой деятельности.

Проектная работа

Выберете интересную вам тему. Посетите онлайн-консультацию и зададите все интересующие вас вопросы.  Защитите свой проект перед комиссией. 

Выберете интересную вам тему.

Посетите онлайн-консультацию и зададите все интересующие вас вопросы. 

Защитите свой проект перед комиссией.