DevRel – курс по налаживанию связей с разработчиками от Otus

Программа курса

Учиться основам devrel-специализации вы будете в онлайн-формате. Все вебинары и материалы к ним буду доступны в вашем личном кабинете и после окончания обучения. После каждого урока вы будете выполнять домашние задания, чтобы получить практические навыки в области деврела. Эксперты будут давать обратную связь на ваши работы, а также будут общаться с вашей группой в Slack. После сдачи финального проекта вы получите сертификат о прохождении курса. 

IT рынок и devrel

Узнаете, зачем нужен devrel и в каких отраслях он встречается чаще всего. Увидите, как специалист по devrel помогает компании решать бизнес-задачи и достигать целей развития.  Знания devrel-специалиста бывают востребованы в смежных профессиях достаточно часто. Вы рассмотрите, какие навыки devrel необходимы Developer Advocate, Technical Engagement Manager и другим специалистам.  Узнаете, какая есть специфика работы в российских и заружебных IT-компаниях и сравните для себя их преимущества и недостатки. Поймете, каким бизнес-задачам соответствуют прямое и опосредованное влияние на бизнес-показатели. 

Узнаете, зачем нужен devrel и в каких отраслях он встречается чаще всего. Увидите, как специалист по devrel помогает компании решать бизнес-задачи и достигать целей развития. 

Знания devrel-специалиста бывают востребованы в смежных профессиях достаточно часто. Вы рассмотрите, какие навыки devrel необходимы Developer Advocate, Technical Engagement Manager и другим специалистам. 

Узнаете, какая есть специфика работы в российских и заружебных IT-компаниях и сравните для себя их преимущества и недостатки. Поймете, каким бизнес-задачам соответствуют прямое и опосредованное влияние на бизнес-показатели. 

Построение стратегии Tech бренда. Планирование.

Прежде всего, вы узнаете, какие существуют цели в работе devrel-специалиста. Рассмотрите ряд внутренних целей, например, повышение вовлеченности сотрудников в работу, выстраивание комьюнити, налаживание коммуникаций. Также обратите внимание на внешние цели – HR brand, найм и продажи.  Изучите основные HR-инструменты и метрики. Научитесь определять портрет сотрудника и целевой аудитории, а также использовать EJM, EVP, selling points. Исследуете принципы проведения глубинного интервью.  На практике разберете все полученные знания вместе с группой. Решите небольшие тесты и поучаствуете в интерактиве.   Поймете, как анализировать и обрабатывать данные. Изучите виды первичного планирования – долгосрочное и краткосрочное. Научитесь составлять контент-план.  Сможете обсуждать активности, показатели метрик и работать на перспективу. Узнаете, как согласовывать новые метрики в условиях форс-мажорных обстоятельств. 

Прежде всего, вы узнаете, какие существуют цели в работе devrel-специалиста. Рассмотрите ряд внутренних целей, например, повышение вовлеченности сотрудников в работу, выстраивание комьюнити, налаживание коммуникаций. Также обратите внимание на внешние цели – HR brand, найм и продажи. 

Изучите основные HR-инструменты и метрики. Научитесь определять портрет сотрудника и целевой аудитории, а также использовать EJM, EVP, selling points. Исследуете принципы проведения глубинного интервью. 

На практике разберете все полученные знания вместе с группой. Решите небольшие тесты и поучаствуете в интерактиве.  

Поймете, как анализировать и обрабатывать данные. Изучите виды первичного планирования – долгосрочное и краткосрочное. Научитесь составлять контент-план. 

Сможете обсуждать активности, показатели метрик и работать на перспективу. Узнаете, как согласовывать новые метрики в условиях форс-мажорных обстоятельств. 

Коммуникации

Изучите вопрос внутренних коммуникаций. Получите предтавление о целях и методах деятельности внутри компании. Познакомитесь с понятиями амбассодора и рекогнишена.  Узнаете, какую роль играет качественная реферальная программа на лояльность сотрудников и достижение бизнес-целей. Разберете вопрос менторинга и наставничества как одну из наиболее популярных практик в IT-отрасли.  Познакомитесь с основными инструментами оценки эффективности внутренней работы компании. Изучите основные метрики и сможете их анализировать.  Узнаете все про деврел-контент. Наладите поиск источников и изучите особенности площадок для размещения контента.  На реальных примерах посмотрите хорошие и не очень проекты партнеров. Поймёте, в чем особенность размещения на Habr и VC и как отрабатывать негатив с нимимальным ущербом. 

Изучите вопрос внутренних коммуникаций. Получите предтавление о целях и методах деятельности внутри компании. Познакомитесь с понятиями амбассодора и рекогнишена. 

Узнаете, какую роль играет качественная реферальная программа на лояльность сотрудников и достижение бизнес-целей. Разберете вопрос менторинга и наставничества как одну из наиболее популярных практик в IT-отрасли. 

Познакомитесь с основными инструментами оценки эффективности внутренней работы компании. Изучите основные метрики и сможете их анализировать. 

Узнаете все про деврел-контент. Наладите поиск источников и изучите особенности площадок для размещения контента. 

На реальных примерах посмотрите хорошие и не очень проекты партнеров. Поймёте, в чем особенность размещения на Habr и VC и как отрабатывать негатив с нимимальным ущербом. 

Комьюнити менеджмент

Узнаете все аспекты создания комьюнити. Определите цели и выберете стратегию, настроите операционные процессы и зоны ответственности.  Получите гайд по поиску активных контрибуторов и спикеров. Создадите комьюнити-кейсы и сможете использовать их на различных каналах – нв мероприятиях, в социальных сетях и в партнерских комьюнити. 

Узнаете все аспекты создания комьюнити. Определите цели и выберете стратегию, настроите операционные процессы и зоны ответственности. 

Получите гайд по поиску активных контрибуторов и спикеров. Создадите комьюнити-кейсы и сможете использовать их на различных каналах – нв мероприятиях, в социальных сетях и в партнерских комьюнити. 

Мероприятия

Погрузитесь в разнообразие деврел-мероприятий и активностей. Узнаете все про цели и задачи различных типов мероприятий (митапы, квизы, семинары, информеры и т.д.). Изучите платформы для проведения мероприятий и определите их сильные и слабые стороны. Научитесь учитывать эти особенности при проведении активностей разного типа.  Получите полное представление об организации собственного мероприятия, а также о плюсах и минусах участия в больших конференциях. Сможете оценивать результаты на основе метрик.  

Погрузитесь в разнообразие деврел-мероприятий и активностей. Узнаете все про цели и задачи различных типов мероприятий (митапы, квизы, семинары, информеры и т.д.).

Изучите платформы для проведения мероприятий и определите их сильные и слабые стороны. Научитесь учитывать эти особенности при проведении активностей разного типа. 

Получите полное представление об организации собственного мероприятия, а также о плюсах и минусах участия в больших конференциях. Сможете оценивать результаты на основе метрик.  

Амбассадоры бренда

Узнаете, кто такие амбассадоры и какие они бывают. Научитесь искать спикеров под свои нужны и отрабатывать негатив.  Сможете взять на себя все процессы обучения и сопровождения амбассадоров.  На практике попробуете отработать обратную связь полсе выступления приглашенного спикера. Выявите боли и учтете их при дальнейшей работе.  Попробуете провести драй ран спикера как на реальном выступлении. Получите незаменимые практические навыки. 

Узнаете, кто такие амбассадоры и какие они бывают. Научитесь искать спикеров под свои нужны и отрабатывать негатив. 

Сможете взять на себя все процессы обучения и сопровождения амбассадоров. 

На практике попробуете отработать обратную связь полсе выступления приглашенного спикера. Выявите боли и учтете их при дальнейшей работе. 

Попробуете провести драй ран спикера как на реальном выступлении. Получите незаменимые практические навыки. 

Маркетинговые коммуникации

В последнем блоке вы узнаете, какие бывают варианты маркетинговых активностей и как они различаются по целям.  Научитесь считывать рейтинги и отзывы, анализировать их и отрабатывать негатив. Сможете успешно работать с комментариями. 

В последнем блоке вы узнаете, какие бывают варианты маркетинговых активностей и как они различаются по целям. 

Научитесь считывать рейтинги и отзывы, анализировать их и отрабатывать негатив. Сможете успешно работать с комментариями. 

Выпускной проект

В конце обучения вы получите возможность создать и запустить свой деврел. Пройдете путь от подготовки, постановки целей до его внедрения и отработки. Получите обратную связь от экспертов и сертификат о прохождении курса.