Мастер прикладного управления от АНО "НИИДПО"
Вы научитесь
Программа курса
Вы будете изучать теорию операционного менеджмента в текстовом и видеоформате. Практические задания и тесты помогут проверить и закрепить знания. Преподавателю можно задавать любые вопросы на протяжении всего обучения.
Стратегическое планирование
Познакомитесь с основными принципами стратегического планирования. Приобретёте соответствующие практические навыки.
Личная эффективность директора. Управление временем и энергией
Обсудите вопрос вашей личной эффективности. Получите представление о том, как управлять своими силами и эмоциями. Научитесь грамотно выстраивать своё расписание.
Формирование управленческой команды
Узнаете, какими компетенциями должна обладать хорошая управленческая команда. Научитесь подбирать подходящих людей и выстраивать их деятельность.
Построение эффективной организационной структуры
Поговорите о важности организационной структуры. Поймёте, как её выстроить с учётом целей компании и особенностей производства.
Управление по целям
Разберётесь в том, как создать эффективную систему управления, которая будет опираться на цели и стратегии компании.
KPI и системы оплаты труда
Познакомитесь с различными системами оплаты труда. Сможете подобрать подходящую для вашего производства. Поговорите о показателях эффективности. Узнаете, как внедрить их в рабочие процессы.
Лидерство и нематериальная мотивация сотрудников
Разовьёте лидерские качества. Узнаете, что должен делать руководитель, чтобы не просто управлять, а вести за собой. Разберётесь в секретах нематериальной мотивации.
Управление изменениями в бизнесе
Получите представление о том, как грамотно внедрять инновации и управлять нововведениями в рабочих процессах.
Бизнес-процессы и регламенты
Обсудите вопрос соблюдения регламентов и производственных требований. Узнаете, как выстроить рабочие процессы по всем правилам.
Управление проектами в организации
Познакомитесь с основами проектного менеджмента. Разберётесь в сопутствующей терминологии. Приобретёте необходимые навыки.
Эффективные переговоры с партнерами, владельцами, коллегами и подчиненными
Поговорите о секретах эффективных переговоров. Узнаете, как выстраивать диалог с клиентами, коллегами, партнёрами и сотрудниками. Поймёте, как провести конструктивную беседу и добиться поставленных целей.
Разрешение конфликтов и противоречий между подразделениями
Изучите азы конфликтологии. Научитесь разрешать противоречия, возникающие между отдельными подразделениями и их сотрудниками. Сможете наладить между ними конструктивный диалог.
Итоговая аттестация
Сдадите выпускной экзамен по всем изученным вопросам операционного менеджмента. Подтвердите своё владение полученными навыками.