Менеджмент в индустрии красоты от Skillbox
Вы научитесь
Программа курса
Четырёхмесячный курс состоит из 50 онлайн-уроков. Они разделены на 12 тематических блоков. В конце обучения вы создадите итоговый проект — бизнес-план по запуску своего дела в бьюти-индустрии.
Обзор бьюти-рынка
Вы погрузитесь в профессию с обзора рынка красоты. Попробуете проанализировать услуги, которые существуют сейчас, и сравнить предложения.
Финансы. Части 1 и 2
Вы узнаете нюансы работы с бюджетом и финансами. Научитесь составлять план расходов в соответствии с доходом.
Легализация бизнеса, бухучёт и налоги
В этом блоке вы рассмотрите документацию: оформление ИП и регистрацию бизнеса. Узнаете о налогах: зачем и как их платить.
К вам пришла проверка
Вы изучите список услуг, на которые необходимо оформить лицензию. Узнаете, что проверяется комиссией.
Локация и помещение
Вы рассмотрите несколько типов помещений и попробуете понять, какие из них подходят для открытия студии.
Партнёры и поставщики
Вы научитесь правильно подбирать партнёров. Узнаете, какие условия необходимо выдвигать при заключении договора.
Маркетинг
Вы научитесь анализировать целевую аудиторию и создавать контент под неё. Узнаете, какие инструменты нужно использовать для привлечения клиентов.
Команда
Вы узнаете о командных ролях и сможете составить список профессионалов, которые будут нужны в вашем салоне.
Автоматизация управления салоном
Вы рассмотрите процесс работы с CRM-системами. Поймёте, какую выбрать под себя, как работать с сервисами.
Быстрый выход из кризиса
Вы рассмотрите кейсы успешного и неуспешного выхода из кризиса. Узнаете, как работать с коллегами во время финансовых трудностей.
Сервис и продажи
Вы рассмотрите постепенную оптимизацию процессов и улучшение сервиса. Узнаете о роли дополнительных услуг.
Операционные процессы
Вы рассмотрите большинство процессов в бьюти-салонах и поймёте, кого и как назначать на роль ответственного.
Личная эффективность лидера
Вы узнаете о делегировании полномочий. Поймёте, как развивать команду и не волноваться за процессы. Рассмотрите шаги, необходимые для повышения эффективности и прибыльности бизнеса.
Итоговый проект
В качестве итогового проекта вы создадите бизнес-план или пропишете стратегию развивития существующего дела. Вы поработаете с документами, а профессионалы проверят и поделятся важными советами.