Soft Skills for Hard Times – навыки успешной коммуникации от Skillbox
Вы научитесь
Программа курса
Курс поможет вам убедительнее доносить свою позицию до окружающих, руководить командой и лучше организовать своё рабочее время. Каждый месяц вас будут ждать закрытые онлайн-воркшопы со специалистами в области soft skills и практические задания с обратной связью.
Эмоциональный интеллект и лидерство
Вы научитесь предвидеть и разрешать конфликтные ситуации, предотвращать выгорание на работе, лучше понимать свои эмоции и чувствовать настроение собеседника. В конце блока пройдете тест на определение эмоций.
Искусство коммуникации
Вы узнаете, как эффективная коммуникация влияет на карьеру. Изучите специфику общения с представителями других культур, научитесь вести переговоры и считывать знаки, которые вам подает собеседник. Освоите главные принципы ведения деловой переписки. Подведете итоги и подготовитесь к дипломному проекту. Построите диалог, основанный на принципах делового общения.
Эффективные переговоры
Вы узнаете, из каких этапов состоят переговоры и как их вести. Научитесь определять позицию оппонента и не поддаваться на манипуляции. Добьетесь результатов, выгодных для обеих сторон, и закрепите договорённости. Разберете переговоры с точки зрения психологии и узнаете, как действовать на онлайн-переговорах. В итоговом задании вы проведете переговоры онлайн.
Управление командами
Вы научитесь как работать с существующей командой, так и набирать новую. Узнаете об особенностях управления командой удалённо и способах мотивации сотрудников. Определите свою роль и роль сотрудников в команде, выстроите иерархию и разработаете систему оценки результатов работы. В итоговой работе вы выстроите стратегию развития команды.
Мастер презентации и публичных выступлений
Вы научитесь использовать презентации в качестве инструмента продаж. Узнаете о технике создания хорошей презентации и научитесь выступать с ней в стиле спикеров TED. Сможете составить программу своего выступления и срежиссировать его так, чтобы убедительно донести свою позицию до людей. В конце блока вы выступите с презентацией.
Тайм-менеджмент
Вы научитесь правильно расставлять приоритеты и справляться с прокрастинацией. Рассчитаете время, которое нужно будет потратить на одну задачу, спланируете дела на день, неделю, месяц и год вперед. Разберёте инструменты для планирования рабочего времени. Как итог: разработаете календарь рабочих задач.
Похожие курсы
В каталог
