Управление в креативных индустриях от Skillbox

Программа курса

В 20 блоках разобраны все вопросы — от анализа рынка до инвестиций, продвижения и рисков проекта. В конце обучения вы выполните дипломный проект, по результатам которого лучшие получат предложение о стажировке в группе компаний «Флакон».

Ревитализация и тренды рынка недвижимости

Узнаете о правилах анализа рынка коммерческой недвижимости перед выбором нового или использования текущего объекта. Поймёте, как выявлять перспективную недвижимость для успешного креативного пространства. 

Постановка задачи и концепция креативного общественного пространства

Разберётесь в выборе удачных и прибыльных идей, удовлетворяющих потребности и желания заказчика. Научитесь избегать проблемы, которые могут быть у владельцев коммерческих недвижимых объектов.

Анализ объекта недвижимости

Научитесь применять в отношении объектов недвижимости методику стратегического планирования — SWOT-анализ. Поймёте, как определить, подходит ли выбранное помещение для креативного пространства или нет.

Методы анализа целевой аудитории и инсайты

Узнаете портрет ЦА, её нужды и пожелания. Рассмотрите темы бизнес-инсайтов, обработки данных для принятия решений.

Поиск концепта будущего пространства

Поймёте принципы формирования и выбора наилучшего концепта, идеи креативного пространства при опоре на полученные после анализа выводы. Познакомитесь с понятием бенчмарки и его применением

Система сервисов в креативном пространстве и сценарии поведения гостей

Разберётесь с типами сервисов и их реализацией на объекте, применением CJM для креативного пространства. 

Функциональное зонирование, дизайн и подход к архитектуре

Рассмотрите разные виды приёмов для зонирования и воплощения визуальной концепции в помещениях творческих кластеров. Сможете говорить с архитекторами на одном языке, грамотно выбирать специалиста и разрабатывать для него ТЗ.

Резидентство как формат отношений внутри пространства и с партнёрами

Разберётесь, как привлекать для развития пространства партнёров-резидентов на долгосрочную перспективу.

Стратегия работы с местными сообществами

Изучите вопросы создания собственного творческого сообщества и объединения его с другими. Освоите коммуникационную стратегию для выстраивания взаимовыгодных деловых связей.

Формирование сетки событий. Привлечение партнёров для коллабораций на мероприятиях

Ознакомитесь с разными типами событий и мероприятий для проведения в своём пространстве. Сможете выявлять для них нужные типы ресурсов и их количество, находить партнёров, формировать календарь.

Шеринг-площади и коллаборации

Узнаете всё о типах и реализации проектного сотрудничества. Научитесь искать партнёров, арендодателей и выгодно преподносить им креативное пространство. 

Как зарабатывает креативное пространство

Разберётесь в том, что необходимо для поддержания успешного функционирования пространства на ежедневной основе. Сможете создавать финансовые модели, вычислять период окупаемости проекта.

Инвестиции, фандрайзинг, государственно-частное партнёрство и отношения с собственником

Рассмотрите поиск разных источников для привлечения финансов, возможности государственно-частного партнёрства. Поймёте, как договариваться на выходных условиях об участии инвесторов, бизнесменов, арендаторов в вашем проекте.

Принципы управления командой креативного кластера

Узнаете всё о правильном подборе, формировании команды для проекта. Изучите применение аутсорсинга, делегирование задач. Научитесь писать вакансии, на которые будут откликаться профессионалы, и работать с разными источниками по поиску специалистов.

Стандарты гостеприимства

Освоите нюансы составления сценариев по разрешению конфликтов, взаимодействия сотрудников с посетителями, партнёрами и другими участниками проекта.

Создаём платформу бренда

Узнаете о правилах управления брендом, создании имиджа проекта, формулировании миссии и ценностей. Научитесь презентовать и эффектно позиционировать свой бренд.

Маркетинг креативного пространства

Разберётесь в расчётах KPI, коммуникационных каналах с ЦА, постановке маркетинговых целей и инструментах для их реализации. Поймёте, как составлять план по маркетинговым мероприятиям и распределять бюджет, применять инфоповоды и нетворкинг в сфере медиа в отношении своего проекта.

SMM для креативного пространства

Изучите работу по оформлению и ведению социальных сетей, формированию своего стиля общения с аудиторией. Научитесь продвигать свой проект в социальных сетях самостоятельно, а также выбирать SMM-менеджера в свой штат.

Эксплуатация креативного пространства

Рассмотрите темы контроля со стороны государственных служб, соблюдения технических и иных требований к помещению. Сделаете календарь для подготовки к проверкам и списки для отслеживания выполнения всех норм по безопасности.

Риски проекта, самые частые ошибки и провалы в работе креативного пространства

Изучите на реальных примерах все ошибки и риски, которые могут возникнуть в процессе работы с креативным пространством. Узнаете, какие меры можно предпринять для их профилактики и устранения. Разберёте взаимосвязь бюджета и антикризисных мер.