Руководитель отдела продаж от Нетологии
Вы научитесь
Программа курса
Вас ждут теоретические занятия, на которых вы освоите все навыки, необходимые для эффективного управления отделом продаж, воркшопы, где вы будете практиковаться, а также итоговая работа, на которой вы разработаете стратегию развития отдела продаж в вашей компании.
Управление отделом продаж
Вы научитесь продумывать стратегию развития отдела продаж, анализировать показатели и улучшать их, узнаете, как развивать ваших сотрудников и выстраивать систему мотивации.
Маркетинг и финансы
Вы сможете управлять финансами и планировать бюджет вашего отдела, научитесь управлять маркетинговой стратегией и повышать продажи.
Бизнес-процессы
Вы узнаете, как проанализировать текущие бизнес-процессы и сможете их оптимизировать, поймете, как и какие процессы можно автоматизировать.
CRM
Вы научитесь подбирать CRM-системы, подходящие под ваш бизнес, и сможете ее внедрить, изучите стадии развития CRM-системы внутри компании.
Аналитика отдела продаж
Вы сможете анализировать эффективность работы вашего отдела, узнаете, как визуализировать полученные данные и составить с ними отчетность.
Работа с клиентской базой
Вы узнаете, как правильно взаимодействовать с клиентской базой, сможете повышать лояльность клиентов и увеличивать продажи.
Коммуникации в продажах для руководителей
Вы научитесь улучшать отношения с вашими ключевыми клиентами, освоите навыки, необходимые для проведения успешных переговоров и публичных выступлений.
Работа с персоналом и оплата труда
Вы узнаете, как грамотно составлять вакансию, анализировать резюме кандидатов и проводить собеседования, сможете разработать систему оплаты труда и бонусных выплат.
Похожие курсы
В каталог
